MANUAL DAN KARTU GARANSI

Pengertian

Manual disebut petunjuk penggunaan adalah buku, lembaran, atau bentuk lainnya yang berisi petunjuk atau cara menggunakan produk telematika dan elektronika dimana harus memuat informasi sekurang-kurangnya mengenai:

• nama dan alamat tempat usaha produsen (perusahaan/pabrik) untuk produk dalam negeri;
• nama dan alamat tempat usaha importir untuk produk impor;
• merek, jenis, tipe, dan/atau model produk;
• spesifikasi produk;
• cara penggunaan sesuai fungsi produk; dan
• petunjuk pemeliharaan.

Kartu jaminan adalah kartu yang menyatakan adanya jaminan ketersediaan suku cadang serta fasilitas dan pelayanan purna jual produk telematika dan elektronika dimana harus memuat informasi sekurang-kurangnya:

• masa garansi;
• biaya perbaikan gratis selama masa garansi yang diperjanjikan;
• pemberian pelayanan purna jual berupa jaminan ketersediaan suku cadang dalam masa garansi dan pasca garansi;
• nama dan alamat pusat pelayanan purna jual (service center);
• nama dan alamat tempat usaha produsen (perusahaan/pabrik) untuk produk dalam negeri; dan
• nama dan alamat tempat usaha importir untuk produk impor

Syarat Administrasi

	Formulir Isian Daftar (Model Mg-2) Formulir Isian Daftar (Model Mg-2)
	Copy Ijin Industri BKPM Angka Pengenal Impor Terbatas (APIT) & Nomor Pengenal Impor Khusus (NPIK)
	Copy NPWP
	Surat Pernyataan Jaminan Purna Jual & Tersedianya Suku Cadang Didalam Negri (Materai)
	Contoh Petunjuk Penggunaan Manual Dalam Bahasa Indonesia
	Contoh Kartu Jaminan Garansi Dalam Bahasa Indonesia
	Copy Akta Pendirian
	Copy Domisili
	Pernyataan Bermaterai
	TDP
	Copy KTP Direktur